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업무시간 - 평일 09:00~17:00 (주말/공휴일 휴무) 전화문의 연결이 지연될때는 여행문의 게시판을 이용하시면 신속한 상담을 받으실 수 있습니다.
신화월드 신화관 에어카텔 패키지
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상품설명

취소/환불규정
[주문 전 주의사항]
- 예약 확정 및 비용 결제 후 취소할 경우 국내 여행 표준약관 이외에 제주도닷컴 특별수수료 약관에 의거 취소 수수료가 부과됩니다. 
- 항공 결항은 당일 출발시간 전 확정되며, 결항 확전 전 취소 시 구매자 변심에 의한 취소로 수수료가 부과됩니다. 
- 반려견 동승, 낚싯대 포함으로 차량 렌트 시 대여 및 인수 불가합니다. 
- 예약 취소는 고객센터(업무시간 : 평일 09:00~17:00)를 통해 취소 가능합니다. 
 
[취소 및 환불 안내]
■ 비수기 기간 (하단 성수기 기간을 제외한 모든 기간)
- 예약확정 후~출발 10일 전 취소 시 : 1인/2만원 부과
- 출발일 기준 9~7일 전 취소 : 전체비용의 20% 수수료 부과
- 출발일 기준 6~5일 전 취소 : 전체비용의 30% 수수료 부과
- 출발일 기준 4~3일 전 취소 : 전체비용의 40% 수수료 부과
- 출발일 기준 2~1일 전 취소 : 전체비용의 50% 수수료 부과
- 출발 당일 취소/변경 시 : 전액 환불불가
 
■ 성수기 기간
  (22년 7/15~8/31, 9/8~9/12, 9/30~10/3, 10/7~10/10, 12/23~12/25, 12/30~1/1)
- 예약확정 후~ 출발 15일 전 취소 시 : 1인/5만원 부과
- 출발일 기준 14~10일 전 취소 : 전체비용의 20% 수수료 부과
- 출발일 기준 9~6일 전 취소 : 전체비용의 50% 수수료 부과
- 출발일 기준 5~4일 전 취소 : 전체비용의 60% 수수료 부과
- 출발일 기준 3~1일 전 취소 : 전체비용의 70% 수수료 부과
- 출발 당일 취소/변경 시 : 전액 환불불가
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