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업무시간 - 평일 09:00~18:00. 토요일 09:00~14:00 전화문의 연결이 지연될때는 여행문의 게시판을 이용하시면 신속한 상담을 받으실 수 있습니다.
[에어카텔] 엠스테이호텔 2박3일
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요금정보

 

 

상품설명

 

[여행 안내]

출발일자 :  ~ 2019. 02. 28 (단, 일부 출발일자 제외)          
출발지역 : 김포, 부산          
여행일정 : 2박3일          
포 함  사 항 : 왕복항공권, 숙박, 렌터카          
불포함 사항 : 개인경비, 조식, 여행자보험, 자차면책보험          
          
[구매 안내]          
* 옵션 선택에서 여행일정, 출발일자, 여행인원수에 맞게 구매를 바랍니다.           
  (예 : 2인패키지 > 2인기준 1인요금 2장, 3인패키지> 3인기준 1인요금 3장)          
* 여행출발일 기준 만24개월 이상부터는 성인과 동일한 요금이 적용되며, 패키지 인원 수에 포함됩니다.          
* 예약시 탑승자 주민등록상의 성함을 기재하셔야 합니다.          
* 4인패키지까지 객실 1개 및 렌터카 1대 제공 기준입니다.           
* 기상악화 및 항공사 사정으로 인한 결항시 전액환불이 가능합니다.          
  (리턴편 결항시 해당 항공사의 별도 안내에 따라 이용하셔야 하며 이로인한 현지 체류 비용은 개인부담입니다)          
* 모든 예약/취소/변경 업무는 업무시간(월~금요일 09:00~18:00)에만 처리가 가능합니다. (주말 및 공휴일 제외)          
* 해당 여행상품 결제완료시 예약접수 상태로 예약확정은 아니며 실시간 가능여부 확인후 해피콜 드립니다.          
          
[항공사 정보]          
* 항공사는 저비용 항공사 랜덤기준입니다.          
* 항공시간 안내          
  김포출발 → 김포출발 14시 이후 - 제주출발 20시 이후          
  부산출발 → 부산출발 09시 이전 - 제주출발 10시 이전          
* 항공권 이용은 출발 1시간전 해당 카운터에 예약번호와 신분증 제시후 티켓 수령 합니다.          
  (성인 : 신분증, 소아/유아 : 의료보험증 또는 가족관계증명서)          
* 할인항공 조기 마감시 타 항공사로 변경 될 수 있으며, 추가요금이 부과 될 수 있습니다.          
          
[숙소 정보]          
          
엠스테이호텔          
* 위치안내 : 서귀포 천지연폭포인근          
* 객실배정 : 2~3인 패키지 - 슈페리어 트윈(더블+싱글) / 조식불포함          
  4인 패키지 - 슈페리어 트윈(퀸+세미더블) 또는 온돌(침대X) / 조식불포함         
  4인 패키지는 가족단위(성인2+소인2)를 권장하며 성인4인 입실 시 좁을 수 있습니다         
* 부대시설 : 루프탑수영장(하계운영), 피트니스, 스파, 1층 카페베네, 편의점외          
* 조식은 사전예약 시 성인1인 8,000원 / 소인1인 6,000원입니다.          
* 객실 마감시 객실변경 또는 동급숙소로 변경될 수 있으며 추가요금이 부과 될 수 있습니다.          
          
[렌트카 정보]          
* 아반떼, K3 중 랜덤 배정됩니다.           
* 차량은 렌터카 셔틀버스로 렌터카 차고지로 이동 후 인수/반납합니다.          
* 렌터카 대여요금에는 종합보험 포함되어 있으며 자차보험은 차량 인수시 선택사항입니다.          
* 만23세이상 & 운전경력 1년이상 조건으로 대여가 가능하며 운전면허증 지참 필수입니다.  
        

 

 

취소/환불규정
※ 예약 확정 및 비용결제 후 취소할 경우 국내여행
   표준약관 이외에 제주도닷컴 특별수수료 약관에
   의거 취소 수수료가 부과됩니다.
※ 숙박이 포함된 상품의 경우 일부 숙박에 한해 제주도
   닷컴 취소규정이 아닌 숙박업체 취소규정에 따라 취소
   및  환불처리 되오니,  예약 시 확인 바랍니다.
※ 취소 문의는 고객센터 업무시간 유선으로 가능합니다.
    업무시간: 평일 09:00 ~ 12:00, 13:00~18:00
    (점심시간, 토, 일, 공휴일은 변경&취소처리 불가)
※ 항공권이 포함되는 에어카텔 상품은 출발편 미사용시
    리턴편 사용이 불가합니다.
    
■ 비수기 기간 (하단 성수기 기간을 제외한 모든 기간)
    - 여행출발 10일전 취소 100% 환불
    - 여행출발  9~7일전 취소 : 여행비용의 10% 부과
    - 여행출발  6~5일전 취소 : 여행비용의 20% 부과
    - 여행출발  3~4일전 취소 : 여행비용의 40% 부과
    - 여행출발  1~2일전 취소 : 여행비용의 50% 부과
    - 출발 당일 변경/취소 시 : 전액 환불 불가
    - 예약확정 후 취소 시 : 취소 수수료 1인당 1만원 부과 (성인/소인 동일)
 
■ 성수기 기간 (2/1~6, 3/1~2, 4/30~5/6, 6/5~8, 7/16~8/18, 9/11~15, 10/2~9, 
    12/22~25, 12/28~20/01/01)
    - 투숙일 기준 20 ~ 15일전 취소 : 여행비용의 20% 부과
    - 투숙일 기준 14 ~ 08일전 취소 : 여행비용의 30% 부과
    - 투숙일 기준 07 ~ 03일전 취소 : 여행비용의 60% 부과
    - 투숙일 기준 02 ~ 01일전 취소 : 여행비용의 80% 부과
    - 여행 당일 변경/취소 시 : 전액 환불 불가
여행자보험 안내
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